logo
Tilaa taksi Taksinumerot Taksihinnat Taksin ennakkotilaus Taksi tekstiviestillä Tilataksi Invataksi Sote-taksi Lentokenttätaksi Taksiasemat Kela-taksi Kela-taksi Uusimaa Kela-taksi Kanta-Häme Kela-taksi Varsinais-Suomi Kela-taksi Pirkanmaa Kela-taksi Satakunta Kela-taksi Keski-Suomi Kela-taksi Pohjois-Savo Kela-taksi Lappi Kela-taksi terveydenhuolto Kela-autot Tietosuoja – Kelan korvaamat taksikuljetukset Taksi Helsinki -sovellus Palvelut Edustustaksi Ekotaksi Premium-taksipalvelu Kanta-asiakasohjelma Seniorit Taksi Helsinki Sightseeing Lasten turvaistuin Yrityksille Internet booker Taksi Helsinki -maksukortti Taxi Butler Tilapäiset taksiasemat Yrityslaskutusasiakkuus Pakettikuljetus Yritysreferenssit Taksi Helsinki Oy Asiakaspalaute Yritysesittely Yhteystiedot Avoimet työpaikat Osakkeenomistajat Taksitarkastaja Taksinkuljettajan koulutus Ajankohtaista Medialle Autoilija- ja kuljettajapalvelut Tietosuojaselosteet
fi Svenska English
Suomi Svenska English

Sähköpostiosoitteemme ovat muodossa etunimi.sukunimi(at)taksihelsinki.fi

Toimitilamme sijaitsevat Itä-Pasilassa Lime Parkin toimistotalossa, osoitteessa Ratamestarinkatu 7 B.

Laskutustiedot:

Y-tunnus         0838031-9
IBAN/OVT       003708380319
Operaattori    Maventa (003721291126)

Yksityisasiakkaat

Taksintilaus ja löytötavarakyselyt 24/7

Soita numeroon 0100 0700 (2,90 € + 25 snt /10 s + pvm/mpm)

Asiakaspalaute

Meille voit antaa palautetta:

Yritysasiakkaat

Yritysratkaisut

Myynti ja markkinointi

myynti(at)taksihelsinki.fi

Julkiset palvelut

  • Minna Westerberg, asiakkuuspäällikkö, puh. 040 480 6656
Taksi Helsinki -maksukortti

kortti.tilaus(at)taksihelsinki.fi

  • tilaukset
  • lisätilaukset
  • muutokset
  • katoamisilmoitukset.
Maksuliikenne ja laskutus

puh. (09) 8770 2400 (arkisin klo 8 – 12)

maksuliikenne(at)taksihelsinki.fi

Autoilijat ja kuljettajat

Palvelupiste- ja taksitarkastajapalvelut

Käyntipalvelut

Palvelupiste ja taksitarkastaja palvelevat Itä-Pasilassa Lime Parkin toimistotalossa, osoitteessa Ratamestarinkatu 7 B.


Avoinna

  • maanantaisin klo 9 – 12
  • keskiviikkoisin klo 12 – 15
  • perjantaisin sopimuksen mukaan.

Puhelinpalvelu

Puh. (09) 8770 24 33

  • tiistaisin klo 9-15
  • torstaisin klo 9-15.

5.8.2024 eteenpäin palvelemme:

Avoinna

  • maanantai – tiistai klo 9 – 12
  • keskiviikko – torstai klo 12 – 15
  • pe palveluaika tulee sopia erikseen puhelimitse.

Puhelinpalvelu/ Palvelupiste

Puh. (09) 8770 24 33

  • maanantai-torstai klo 9-15

Puhelinpalvelu/ Taksitarkastaja

Puh. (09) 8770 2424

  • ma-ti klo 12 – 15
  • ke-to klo 9 – 12
Palautteet

palaute(at)taksihelsinki.fi

Esim.

  • epäonnistuneet kyytitapahtumat
  • palvelukeskuksen toimintaan liittyvät palautteet
  • Taksi Helsinki -sovellukseen liittyvät huomiot tai ongelmat
  • MegTax Extranet -ongelmat.

Em. sähköpostiin lähetetty palaute toimitetaan eteenpäin organisaatiossa sille henkilölle/tiimille, jonka vastuualuetta aihe koskee. Näin pääsemme puuttumaan palautteen aiheeseen/mahdolliseen ongelmaan kaikista nopeimmin. Kun palautteet tulevat yhteen paikkaan, pystymme myös kootusti mittaamaan palautteiden määrää sekä niiden aihealueita.

Laskutus ja autoilijatilitykset

puh. (09) 8770 2400 (arkisin klo 8 – 12)

maksuliikenne(at)taksihelsinki.fi

Esim.

  • laskutiedustelut (virheet, laskun puuttuminen, maksusuunnitelmat)
  • ilmoitukset tilityksiin vaikuttavista virheistä mittarinkäytössä (esim. epäonnistuneet yhtiölaskutukset)
  • tilityksiin liittyvät kysymykset, mm. kyytien puuttuminen
  • taksikorttien maksutapahtumien käsin kirjaus
Autoilijasopimukset

autoilijapalvelut(at)taksihelsinki.fi

Kuljettajakortit

Hävinneen tai rikkoontuneen kuljettajakortin tilalle saat hankittua uuden kortin Taksi Helsingin palvelupisteeltä.

Mikäli olet uusi kuljettaja, etkä ole vielä käynyt Taksi Helsingin kuljettajakoulutusta, lue lisää koulutuksesta täältä.

Taksi Helsingin palvelupiste palvelee Itä-Pasilassa Lime Parkin toimistotalossa, osoitteessa Ratamestarinkatu 7 B.

Aukioloajat:

  • maanantai – tiistai klo 9 – 12
  • keskiviikko -torstai klo 12 – 15
  • pe palveluaika tulee sopia erikseen puhelimitse, p. 09 8770 24 33
Taksinkuljettajakoulutus

koulutus(at)taksihelsinki.fi

Lue lisää täältä

Autoilijapalvelut

autoilijapalvelut(at)taksihelsinki.fi

Puh. 09 8770 24 33

  • maanantai-torstai klo 9-15

Esim.

  • autoteippaukset
  • taksamittari- ja maksupääteongelmat
  • laatuasiat
  • autotietojen muutokset (ei kiireelliset)
  • varakortit
  • uudet autot
  • uudet kuljettajat.

Taksamittarit ja tilausvälityspääte

Luottamuksesi arvoinen

tai soita numeroon

0100 0700

(2,90 € + 25 snt /10 s + pvm/mpm)