
Ohjeet Makupa-matkojen internet-tilaukseen
Rideit on MAKUPA-matkojen tilaamiseen ja hallintaan tarkoitettu selainpohjainen sovellus.
Tilaussovellus mahdollistaa:
- Matkojen tilaamisen
- Matkojen perumisen
- Perustietojen tarkastelun
- Kuljetuspäätösten tilanteen tarkastelun.
Palvelu on käytettävissä myös aistirajoitteisille älypuhelinten avustustoiminteiden avulla.
Kirjautuminen
Asiakas saa Taksi Helsingiltä henkilökohtaisen linkin palveluun kirjautumista varten
- lähettämällä sähköpostia osoitteeseen makupa@taksihelsinki.fi tai
- soittamalla numeroon 0341081617.
Henkilökohtainen linkki lähetetään asiakkaalle tekstiviestillä tai sähköpostilla. Linkistä asiakas
pääsee sisään palveluun.
Palvelussa on viisi päänäyttöä:
- Matkustajat
- Matkan tilaaminen
- Kuljetukset (Matkojen tietojen tarkastelu)
- Matkojen peruutus
- Omavastuiden tarkastelu.
1. matkustajat
Matkustaja-näytöllä näet omat tietosi, esimerkiksi nimesi sekä matkakiintiösi.
2. matkan tilaaminen
Ensin valitaan oikea matkaoikeus, esimerkiksi VPL-asiointi / VPL-työmatka.
Syötä seuraavaksi matkan tiedot eli
- lähtöaika eli päivämäärä ja kellonaika
- nouto- sekä kohdeosoite.
Matkatietojen syöttämisen jälkeen näet kyseisen matkan omavastuun suuruuden.
Syötä tämän jälkeen matkan lisätiedot, esimerkiksi tarkemmat nouto-osoitteen lisätiedot.
Tarkasta tilauksen tiedot ennen tilauksen vahvistamista.
Vahvista tilaus painamalla ”Vahvista tilaus”-painikkeella.
3. Kuljetukset (matkojen tietojen tarkastelu)
Kuljetukset-näytöllä näet matkan tiedot. Kun auto on hyväksynyt tilauksen, näkyy se myös näytöllä.
4. Matkojen peruminen
Voit perua matkoja kuntakohtaisissa asiakasohjeissa olevien määritelmien mukaisesti.
Voit perua joko yksittäisen matkan tai useita matkoja.
5. omavastuiden tarkastelu
Omavastuutoteutumat-näytöllä pääset tarkastelemaan
- jäljellä olevat matkakiintiöt sekä
- omavastuutoteutumat.
Omavastuun suuruuden näet tilausta tehdessäsi